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http://zh.wikipedia.org/wiki/%E8%90%A5%E9%94%80 維基百科 (市場營銷 Marketing)

http://www.ritzcarlton.com/zh-cn/Default.htm Ritz Carlton


值得回憶的旅遊經驗

1.品牌訊息=?

呈現出一種精緻而且國際化的方向
在網路科技上也有一定水準,也有一
些貼心的小設計 例如 會在一旁放上
當地的小照片讓人不在是憑空想像
那琦麗的美好景象 微風徐徐~ 漫步在沙灘上~

2.如何釋放?(接觸點=?)

在網頁上有各點各地區的服務據點 和各特色的解說

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http://www.revlon.com/ -Revlon

工廠→化妝品(製造)
商店→希望(銷售)

1.品牌訊息=?
女性的化妝用品 有美麗的女星當代言 在商品上有一種貴氣
卻又平易近人的優雅

2.如何釋放?(接觸點=?)

在網頁上一些小遊戲 讓人對於顏色可以有一些心理準備(以防買到不想要的顏色)


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消費品
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便利品 一般容易選購而且普遍會用的物品 例如 衛生紙.牙膏
選購品
特殊品 限定且特殊的事.物 例如限定版的書 或 限定版的泰迪熊(好想要阿~)
冷門品-視狀況而定 依時間.地點.地方而有所不同

工業品
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原料 零組件 石油 滑鼠?
資本設備 RP 快速原型機 桌子
消耗品或服務 齒輪 螺絲 . 門市人員 導覽人員


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品牌三層次

核心利益(服務)
↓
品名 包裝 設計 特徵 品質
↓
安裝 信後(後續服務) 保證 交貨


產品 {核心 有形 衍伸]